随着社会不断进步与发展，生活节奏不断加快，信息已经成为我们生活中不可缺少的一部分，很多企业需要掌握大量的信息来了解特定用户的需求，传统的做法是组织大量的人力物力对用户散发调查表，然后对收集的信息进行统计并得到想要的调查结果，但是这种传统的做法浪费大、效率低、周期长等弊端慢慢已经凸显出来。在线调查作为一种基于互联网平台上采集及处理方式，成本低、效率高、可以快速获得想要的数据，所以越来越多的企业选择在线调查系统来进行在线调查。